广东中旅坚持“深耕广州、布点全省、布局全国、走向海外”发展战略,在全省21个地级市以及重庆、西藏等地设立了“广东中旅”品牌旅行社,在香港、澳门设立了分支机构,美国、澳洲公司即将投入运营,为英国、德国、比利时、加拿大、丹麦、阿联酋、西班牙等7个国家指定华南区签证总包单位,现任中国旅行社协会副会长、中国中旅集团理事会副会长、广东旅行社行业协会副会长、中国旅游车船协会常务理事,广州道路运输协会副会长、广州地区酒店行业协会副会长单位。2010年,广东中旅超越多家央企,在“全国百强旅行社”排名中跃居全国第一,实现了广东旅游业历史性的新突破。
近年策划推出的一系列“新、奇、特”大型旅游项目,如“千人游广州”、“丽星邮轮海上婚礼团”、“百人自驾粤北行”、“保卫母亲河——可可西里环保考察团”等,实现了旅游项目与文化内涵、经济效益与社会效益的成功结合,对推动“广东人游广东”,引导国内旅游市场起到了重要的示范作用。2000年,广东省中国旅行社通过了ISO9001(2000版)国际标准质量认证。
2001年,以广东省中国旅行社为主体的广东省中国旅行社股份有限公司诞生,开创了粤港澳中旅强强联合的先河,公司拥有三大业务主体——旅行社、汽车服务公司和华侨酒店。
2002年8月,成立全国第一家专事旅行社资本运营的广东中旅旅行社管理有限公司。
2003年7月,启动全国同行中规模最大的旅行社业务流程重组。
2003年9月,成立广东省旅游业第一家航空包机公司——广东中旅航空服务有限公司。
2003年9月,在广东省首家推出6636888手机短信服务,让消费者随时随地获取旅游资讯及预订服务。 至2004年4月,广东中旅控、参股海内外旅行社达16家,是广东省拥有最多控、参股旅行社的国际旅游集团。 荣 誉 连续15年荣获全国中旅系统优质服务先进单位称号; 连续6年名列全国国际旅行社百强排名前十名;连续4年获得全国国际旅行社百强排名广东第一、全国第六;
2003年10月,被中国社会调查事务所(SSIC)授予“社会公认满意单位”,成为广东省旅游业第一家获此殊荣的旅行社。
2007年1月由广州市旅游局和广州地区旅行社协会共同组织的广州旅行社诚信测评中广东中旅取得56家入围旅行社总分排名第一,取得“广州市诚信旅行社”光荣称号,并获得广州 旅游业唯一“用户满意服务明星企业”称号
2010全国百强旅行社排名第一位
2010出境游全国旅行社十强
2013中国·广东旅游总评榜,广东中旅荣获“2013年度游客最喜爱旅行社”。